Contacts et Assistance Clients
Nous sommes là pour vous offrir le meilleur soutien et assistance lors de votre expérience d'achat sur ParmaGourmet.it, le portail dédié à la vente de produits alimentaires italiens de haute qualité. Notre objectif est de garantir que chaque client soit entièrement satisfait de nos produits et services.
Contact et Service Client
Pour toute information, question ou problème, vous pouvez contacter notre service client par les canaux suivants :
Heures d'assistance : DU LUNDI AU VENDREDI : 8h00 - 13h00 / 14h00 - 18h00
Notre équipe répondra aux demandes par email et WhatsApp dans un délai de 24 heures ouvrables.
Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant les produits, les commandes et les expéditions.
FAQ
Visitez notre section FAQ pour trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos produits, les méthodes de paiement, les expéditions et les politiques de retour. La section FAQ est constamment mise à jour pour vous offrir les informations les plus pertinentes et utiles.
Expéditions
Nos expéditions sont sûres, fiables et TOUJOURS GRATUITES, avec un suivi disponible pour surveiller l'état de votre commande. Consultez notre page dédiée aux expéditions pour plus de détails.
Retours et Remboursements
Consultez notre politique de retour pour les conditions et instructions sur la procédure de retour. Nous garantissons des remboursements rapides et sans complications.
Service Après-Vente
Notre engagement envers les clients ne se termine pas avec la vente. Nous offrons un support complet après-vente pour tout problème ou question concernant nos produits. Nous sommes là pour vous aider avec des conseils sur l'utilisation optimale des produits achetés.
Garantie de Qualité
Nous nous engageons à offrir uniquement des produits de haute qualité, soigneusement sélectionnés pour satisfaire les goûts les plus raffinés. Nous collaborons avec les meilleurs producteurs italiens pour garantir que chaque produit reflète l'excellence de la tradition gastronomique italienne. Nous sommes ici pour nous assurer que votre expérience avec ParmaGourmet.it soit impeccable.
Roberta et Giulia vous fourniront une assistance rapide et professionnelle. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande, et nous serons ravis de vous aider à découvrir le meilleur de la gastronomie de Parme !