Politique d'expédition

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ParmaItaly-Shop Srl garantit que les marchandises seront normalement expédiées dans les 24 heures les jours ouvrables après la confirmation de la commande.

Pour garantir la conservation des produits périssables sous vide, des conteneurs thermiques et de la glace synthétique pour aliments sont utilisés. L'expédition des produits est réalisée par des coursiers tels que DHL, Fed Ex, SDA, etc.

Expéditions :

Pour garantir la qualité de nos produits, pendant la période estivale, les produits périssables ne sont pas expédiés les jeudis et vendredis pour éviter qu'ils ne restent dans les entrepôts des coursiers. Les expéditions sont reportées au lundi.

Produits non périssables : tous les jours ouvrables

Fromage et charcuteries sous vide :

Europe : hiver (tous les jours), été standard (lun.- mar.- mer.), express (lun.- mar.- mer.- jeu.)

USA et autres pays hiver (tous les jours), été standard (lun.), express (lun.- mar.- mer.)

Délais de Livraison (Jours Ouvrés) :

STANDARD EXPRESS
ITALIE NON DISPONIBLE 1/2
UNION EUROPÉENNE 3/5 1/3
AUTRES PAYS
5/7
2/4


Vous recevrez un e-mail/SMS du coursier avec les informations pour suivre la livraison en ligne au moment de l'expédition.

Pour les îles et les lieux éloignés, les délais peuvent être supérieurs à ceux indiqués.

Le client est tenu de fournir en temps utile à Parmashop, au coursier, aux douanes ou à toute autre institution impliquée dans la logistique de la commande, toutes les informations ou données personnelles nécessaires à la livraison de la commande.

Non-livraison

En cas de refus de la marchandise par le client ou de non-livraison pour d'autres raisons (adresse et/ou numéro de téléphone incorrect du destinataire, absence répétée du destinataire), ParmaItaly-Shop Srl retiendra le montant total de la commande.

Pour les commandes supérieures à 150,00 € (produits non en promotion)

  • Italie - LIVRAISON GRATUITE
  • Dans ces pays (hors îles) : AT, BE, DE, DK, ES, FI, FR, GR, HR, IE, LU, MC, NL, PT, SE (hors îles) - 8,00 €


Calcul des Frais de Livraison

Les coûts de livraison dépendent du poids/volume du produit acheté, du type d'expédition sélectionné (Standard ou Express) et du pays de destination. À tout moment, il est possible d'estimer les frais de livraison lors du processus de paiement.

Pour les îles ou les localités éloignées pour lesquelles les coursiers exigent un supplément tarifaire, ParmaShop communiquera au client le supplément à payer, pour acceptation, avant l'expédition.